Guía

Qué información no puede faltar en la web de tu negocio local

Cuando alguien entra en la web de tu negocio por primera vez, no está buscando un diseño bonito: está buscando respuestas rápidas a un puñado de preguntas muy concretas. Si no las encuentra en los primeros segundos, se va a mirar la siguiente opción en Google.

Esto es lo que, como mínimo, tiene que estar.

Qué haces y para quién, en una frase

Antes de nada, quien llega tiene que entender de qué va el negocio sin tener que leer varios párrafos. Un titular claro ("Peluquería en [tu barrio]", "Taller mecánico de confianza en [tu ciudad]") vale más que una frase ingeniosa pero ambigua.

Cómo contactar, sin tener que buscarlo

Teléfono, WhatsApp o un formulario simple, visibles sin hacer scroll. Si alguien tiene que buscar tus datos de contacto, muchos simplemente no lo hacen.

Dónde estás y cómo llegar

Dirección completa y, si puede ser, un mapa incrustado. Para un negocio local esto no es un extra: es a menudo lo primero que alguien busca, sobre todo desde el móvil.

Horarios actualizados

Pocas cosas generan más desconfianza que un horario desactualizado, porque implica que nadie se ha molestado en revisar la web en mucho tiempo. Si cambias de horario, ese es uno de los primeros sitios donde debe reflejarse.

Una idea de precio, aunque sea orientativa

No hace falta una tarifa cerrada para cada servicio, pero un "desde X" o una franja orientativa evita que la gente se vaya a comparar en otro sitio solo por no tener ni idea de si pueden permitírselo.

Alguna prueba de que el negocio es real

Fotos reales del local o del equipo, y las reseñas que ya tengas en Google. No hace falta inventar nada ni contratar una sesión de fotos profesional: lo auténtico pesa más que lo perfecto.


Repasar esta lista en la web de un negocio real casi siempre deja algún hueco. Si quieres que le eche un vistazo a la tuya y te diga qué falta, escríbeme a hola@analorenzana.com.

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